Vision et stratégie
Nous accompagnons nos clients dans la valorisation de leur territoire
L'expérience client au cœur de notre ADN
Depuis notre création, nous développons des savoir-faire et des expertises autour de la communication dynamique, afin de proposer des solutions toujours plus performantes et innovantes. Acteur engagé depuis longtemps aux côtés de nos clients, nous partageons leurs enjeux stratégiques de développement et de diffusion de l’information de proximité en temps réel.
Qu’elle soit à destination des citoyens, des voyageurs ou des visiteurs, l’information contribue à valoriser le territoire aux yeux des usagers, à dynamiser les centres-villes, à faciliter la mobilité, ou à promouvoir l’offre touristique locale.
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Le partage des enjeux
Notre savoir-faire éprouvé depuis de nombreuses années, sur chacun de nos marchés, nous offre une parfaite connaissance des enjeux de nos clients et nous aide à mieux appréhender leurs évolutions. Notre proximité, notre écoute et la relation de confiance que nous établissons avec nos clients nous amènent à leur proposer des solutions en parfaite adéquation avec leurs attentes et contribuent à une recherche continue de qualité.
L'information en temps réel
Nous intervenons dans trois grands domaines d'activité : la communication citoyenne, la mobilité et la dynamisation des sites touristiques de montagne. Ces trois domaines d'activité possèdent un point commun : l'information utile en temps réel, sur des écrans physiques et digitaux, pouvant être pilotés par notre plate-forme LumiPlay™.
LumiPlay™ est la plateforme logicielle SaaS du Groupe Lumiplan pensée et développée pour offrir la meilleure expérience logicielle possible, accompagner efficacement nos clients dans leur métier et leur faire gagner du temps. LumiPlay permet de :
- Agréger l’information statique et dynamique du territoire
- Maitriser la communication à travers la gouvernance des données
- Diffuser automatiquement et manuellement des contenus contextuels dans les espaces physiques et digitaux
- Superviser les médias de diffusion
Nous poursuivons notre développement en France et à l’international, en fournissant des solutions et services performants et innovants afin d'améliorer l’expérience client. Nous contribuons ainsi à créer du lien entre les Collectivités locales et leurs concitoyens, à optimiser l’information voyageurs et à renforcer l'attractivité des domaines touristiques de montagne, en été comme en hiver.
Une politique d'innovation ambitieuse
Nous conduisons une démarche d’innovation continue, et investissons 9% de notre chiffre d’affaires en Recherche et Développement. Cette stratégie nous permet de proposer des solutions matérielles et logicielles toujours plus performantes et innovantes, afin de répondre aux enjeux et besoins de chacun de nos clients, sur tous les marchés.
année de création
clients dans 20 pays
collaborateurs
investi en R&D
de chiffre d'affaires
réalisé à l'export
Innovation for You
Au service de l’information citoyenne
Nous développons des solutions de communication en temps réel, pour les mairies et intercommunalités de toutes tailles. Vous pouvez ainsi informer et alerter aux points stratégiques de votre territoire grâce à des journaux électroniques d’information, ou à distance avec une application mobile. Vous maitrisez l’information et la diffusez en temps réel sur tous vos écrans grâce à LumiPlay.
Au service de l’information voyageurs
Nous contribuons au développement de la mobilité en concevant et développant des solutions pour les exploitants et les Autorités Organisatrices de la Mobilité. Vous améliorez l’expérience de vos usagers en valorisant l’information voyageurs en temps réel, tout au long de leur parcours, aux arrêts et dans les véhicules.
Au service de l’information touristique
Nous innovons au service des autorités organisatrices et des exploitants des domaines skiables, pour améliorer l’expérience des skieurs en hiver et des visiteurs en été, grâce à des solutions de communication en temps réel sur des écrans d’information et des applications smartphone. Nous imaginons également des solutions innovantes qui valorisent le tourisme à vélo.
Nous avons créé la Smart Fabrik, un programme dédié au développement de solutions innovantes en co-création pour accompagner nos clients dans la valorisation de l'information diffusée dans l'espace public. La Smart Fabrik, ce sont trois espaces pour : observer, collaborer et produire.
